CGV

Conditions Générales de Vente

Les conditions de vente de mes prestations.

Conditions Générales de Vente

1. Les parties

L’entreprise prestataire de services, ci-après appelée Retour à Soi Quantique:

Retour à Soi Quantique
EI Laurent MARCZEWSKI
SIRET: 98301022400019 APE: 96.09Z

La personne physique ou morale commandant et payant les prestations, ci-après dénommée le Client.

2. Description des services

Les services consistent en un accompagnement énergétique et/ou par la parole visant au bien-être du Client.

Différents types de séances sont proposés:

  • des soins énergétiques
  • des reconnexions à Soi et à ses différentes incarnations
  • de l’accompagnement par la parole.

Les tarifs en vigueur sont affichés sur le site internet sur la page d’accueil et la page de prise de rendez-vous.

TVA non applicable, art. 293 B du CGI, les tarifs s’entendent donc Toutes Taxes Comprises (TTC).

3. Modalités d’exécution

Les séances sont réalisées sur rendez-vous, en visio-conférence au travers du logiciel Skype.

Il est de la responsabilité du Client de s’équiper à ses frais, et sans pouvoir prétendre à une participation de la part de Retour à Soi Quantique, des moyens fonctionnels et efficaces pour cette connexion à distance dont notamment:

  • un ordinateur ou une tablette
  • une caméra intégrée ou non
  • un micro cravate ou casque-micro
  • une connexion internet au débit stable et suffisant.

Dans le cadre de la prestation de Reconnexion à Soi Quantique, la séance pourra être enregistrée sur accord du Client et lui sera accessible au téléchargement au sein de la discussion Skype durant un temps limité après le rendez-vous (se référer aux conditions de service de Skype).

4. Paiement

Le paiement est effectué exclusivement par carte bancaire, en ligne, via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe.

Le paiement est réalisé en intégralité à la commande. Un rendez-vous n’est considéré pris et valide qu’à réception du paiement par Retour à Soi Quantique.

À défaut de paiement trois jours avant le rendez-vous, la réservation est annulée et le créneau libéré pour d’autres clients.

5. Annulation et remboursement

5.1 Jusqu’à 48h avant le rendez-vous

Le rendez-vous peut être annulé et re-planifié sans frais. En cas de remboursement, un montant forfaitaire de 4€ couvrant les frais bancaires et de gestion sera retenu.

5.2 À moins de 48h du rendez-vous

Aucune annulation, aucun remboursement ne peuvent avoir lieu. La prestation est considérée intégralement due.

En cas d’événement grave et sérieux (catastrophe naturelle, décès d’un proche, hospitalisation, …) justifiable auprès de Retour à Soi Quantique, les conditions du point 5.1 peuvent s’appliquer. La définition des événements graves et sérieux reste à l’entière discrétion de Retour à Soi Quantique.

6. Garanties et limitations de responsabilité

Retour à Soi Quantique n’accorde aucune garantie autre que les garanties obligatoires prévues par la loi.

Retour à Soi Quantique se réserve le droit de refuser ses services à tout individu ou organisation pour protéger des personnes vulnérables, pour se protéger elle-même ou pour tout motif à sa discrétion.

Les prestations de Retour à Soi Quantique ne constituent en aucun cas un acte médical et ne peuvent se substituer à la consultation de professionnels de santé.

Retour à Soi Quantique n’est pas habilité et se refuse catégoriquement à se prononcer sur le début, la poursuite ou l’arrêt de traitements médicaux ou de thérapies.

Les paroles prononcées par le Client lors des séances de Reconnexion à Soi Quantique ne représentent en rien l’avis de Retour à Soi Quantique et ne sauraient engager sa responsabilité.

7. Droit applicable, attribution de juridiction et médiation

Tout litige avec Retour à Soi Quantique, notamment en relation avec l’exécution de ses prestations, est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Grenoble.

En cas de litige, vous pouvez contacter pour médiation:

CM2C
Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris
N° Siret : 831 213 871 00013
Tél :

https://cm2c.net

 Vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL).

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